Поговорим о том, какую роль играют нефинансовые сервисы для клиента private banking и для самих банков
Программа
09:00 – 10:00 Регистрация гостей, приветственный кофе
10:00 – 10:05 Вступительное слово. Юрий Грибанов, генеральный директор Frank RG
10:05 – 10:20 Презентация исследования Frank RG «Особенности существующих моделей организации сервиса по нефинансовым вопросам в private banking». Любовь Прокопова, проектный директор Frank RG Wealth Management
10:20 – 11:05 Панельная дискуссия с участием руководителей private banking крупнейших российских банков: «Команда специалистов внутри private banking или работа только через партнеров – что удобнее клиенту и выгоднее банку?»
11:05 – 11:20 Презентация «Как распознавать запросы клиентов: интересные кейсы и решения». Екатерина Попова, партнер консалтинговой компании ITSWM
11:20 – 12:30 Время для общения гостей, кофе
Контакты
Москва, ул. Волхонка, 16, Особняк на Волхонке
По вопросам участия:
Екатерина Дорфман
+ 7 (926) 040-26-72
По вопросам партнерства и СМИ:
Дарья Сажина
+7 (909) 672-33-07